Наша команда: Маричка Михайлюсь

В цикле статей «Наша команда» мы хотим познакомить Вас с нашими сотрудниками: специалистами, которые любят свое дело; людьми, без которых невозможно представить работу туристического оператора «Відвідай».

Гиды, экскурсоводы, менеджеры по туризму – все они создают и поддерживают хорошее настроение и комфорт в дороге. Первый материал рассказывает нам о Маричке Михайлюсь – лучшем сотруднике фирмы в 2014 году и лучшем гиде в 2015!

Маричка веселая и позитивная, и в то же время, серьезная девушка, которая ответственно относится к своей работе. Мы подготовили интервью с  Маричкой, в котором она делится воспоминаниями о родном селе, страусах на родительском дворе, студенческих годах и самыми интересными впечатлениями от туров вместе с «Видвидай».

Маричка, расскажите, где Вы родились, где выросли?

Родилась я в Магадане, но уже в два года переехала в село Волков на Львовщине. Там прошло мое детство, и все детские воспоминания связаны именно с Волковым. Во Львове живу всего два года.1990 - Magadan

Какие воспоминания связаны у Вас с детством?

У меня было бурное детство. Я жила в такой семье, где папа очень любил собирать грибы, петь. Мама долгое время была за границей, а когда вернулась – решила заниматься бизнесом. Она купила трех страусов. Но с ними все закончилось трагически. Один страус умер то ли от старости, то ли от чего-то еще. Второго съела чупакабра. А третий умер от тоски за сородичами. Поэтому с фермой у нас не вышло. Но туристы у нас бывали частенько, даже фото остались.

С шести лет первым моим бизнесом были ягоды и грибы – собирала и продавала. В старших классах я начала заниматься общественной работой, мы писали проекты, которые финансировались иностранцами. Так, например, мы построили в Волкове автобусную остановку, организовывали культурные мероприятия, устраивали комплексную уборку территорий.

Насколько мне известно, Вы занимались творчеством. Что именно Вы делали?

Я узнала, что можно заниматься изделиями из полимерной глины. После этого я долгое время изготавливала из полимерной глины украшения, статуэтки и пыталась реализовывать в социальных сетях, хотя чаще всего это был подарки для друзей и позже даже коллег по работе. Помню, на Николая я подарила «Відвідай» брелочки с изображением нашей, тогда еще небольшой команды.

А еще я очень люблю петь. Когда-то даже пела в школьном и церковном хорах.

Где Вы учились после окончания школы?

Сначала я хотела поступать в медицинский колледж в Самборе. Но не сложилось, и я решила идти на исторический факультет в университет Франко, по сельскому тестированию поступила на «бюджет».vipusk

Как будущий историк начал работать в сфере туризма?

Даже и не представляла, что буду работать в сфере туризма. Занималась украшениями, подработками. На втором курсе я познакомилась с директором туристической компании Игорем Губилитом. У нас в Волкове был музей, там отдыхали люди, принимавшие участие в программе «Золотые годы», и я готовила им есть. Так я познакомилась с Игорем, и он предложил мне попробовать работать в туристической фирме. Это было летом 2011 года.

Я параллельно училась, а после пар приходила в «Відвідай» и помогала в мелкой работе. Начала с того, что поехала просто как турист в «Сыро-винный тур». Потом была необходимость, чтобы с Николаем Майданским ездил руководитель группы, который бы говорил «Пан Николай, стоп! Говорить не надо, идем дальше». Так я начала ездить руководителем группы. Потом уже сама пробовала проводить экскурсии. На постоянную работу я перешла год назад, когда закончила университет.

В «Відвідай» бомбезный коллектив, который сформировался на протяжении тех лет, которых мы работаем. И вообще мы стараемся держаться вместе. И это уже не просто коллектив, это друзья, которым ты позвонишь среди ночи, и они тебе помогут. Лесик может позвонить мне в 12 ночи и сказать: «Маруська, ты должна меня выслушать, потому что мне туристы в анкете ноль поставили».

Правда ли, что Вы нашли мужа в одном из туров?

z-cholovikomЭто он меня нашел) Он действительно был нашим туристом. В этом году я вышла за него замуж. Работа у нас такая, что с понедельника по пятницу ты сидишь в офисе, а на выходные едешь на Закарпатье и тебя дома нет. Но муж относится к этому нормально, даже переживает за меня, когда я уставшая возвращаюсь из тура, то он пересматривает анкеты, все ли было хорошо.

Куда Вы ездите чаще всего?

Я очень люблю Закарпатье. Езжу по всему Закарпатью, начиная с «Сыро-винного тура» и заканчивая турами, где нет дорог, а только краеведческие объекты.

Я думаю, что для меня большим достижением является умение говорить на закарпатском диалекте, у меня есть друзья на Закарпатье. Иду по Ужгороду, и двое-трое людей со мной здороваются. Или заезжаю в Мукачево, и там встречаю туристов, которые раньше со мной путешествовали.

Какие места на Закарпатье Вам нравятся больше всего?

Больше всего на Закарпатье я люблю венгерские села, в которых мы проживаем и где нас принимают, как родных. Я даже шучу, что бограч я ем чаще, чем вареники и борщ. Летом я каждые субботу-воскресенье бываю там. Ты приезжаешь, а это уже как твои родители. Их гостеприимство и держит меня с Закарпатьем рука об руку.

Четфалва – это мое любимое село, потому что там очень добрые люди. Там в какую семью не зайдешь, все говорят «Морико,як то файно, ви знов до нас завітали». И ты чувствуешь себя, как дома.

Еще люблю Ужгород – просто пойти по набережной Ужгорода, посмотреть, как течет Уж. Карпаты очень люблю. Люблю ездить по одной и той же дороге. Один турист меня спросил: «Неужели Вам интересно?». А я ему сказала, что каждый раз едут другие люди, каждый раз новые приключения и истории.Muzey,volonteri

Какие интересные ситуации случались у Вас во время туров?

Была у меня масса разных ситуаций. Начиная от серьезных, когда ломается автобус, лопается колесо, напиваются и дерутся туристы, до позитивных и веселых, когда туристы танцуют и поют возле автобуса.

Самая резонансная ситуация была у меня на майских праздниках, когда мой турист, гражданин России, на границе Украины и Венгрии пошел с металлоискателем искать золото по Тисе и его задержали пограничники. Уже и спасать его не очень хотелось, но как-то его отпустили.

Была ситуация, когда одна дамочка, в тех же венгерских усадьбах, наелась шестилетних шоколадных зайцев, которые украшали интерьер, было ей очень плохо, но как оказалось не от зайцев, а от выпитого вина. Но на утро все было хорошо.

Предлагаем Вашему вниманию интервью с Маричкой, где она рассказывает о своем жизненном пути вместе с «Видвидай»

Как Вы относитесь к своим победам и неудачам в работе?

Я очень эмоциональна и ответственно отношусь к работе. Если у меня что-то не получается, то это еще не депрессия, но серьезное эмоциональное переживание. В «Відвідай» я научилась воспринимать критику и работать над собой, поэтому как победы,так и неудачи воспринимаю сдержанно.

Такие высокие баллы позволяли Вам получать поощрения?

Каждый месяц у нас есть номинация лучший работник месяца, а в конце года выбирается лучший работник года. Я имела честь быть лучшим работником 2014 года, получила грамоту и премию. Еще после каждого тура у нас есть опрос, где туристы оценивают и самого гида. В этом году в моих анкетах трижды было все 10. Это и есть лучший стимул к работе.

(Visited 145 times, 1 visits today)
Поділитись з друзямиEmail this to someone
email
Share on Facebook
Facebook
Tweet about this on Twitter
Twitter
Share on LinkedIn
Linkedin
Pin on Pinterest
Pinterest




Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *