В случае отказа от забронированного тура, просим заблаговременно сообщить об этом ответственному менеджеру по телефону или на электронную почту.
Условия возврата оплаты за аннулированные места зависят от срока уведомления об аннулировании:
- не позднее чем за 7 рабочих дней до начала тура – возвращаем 85% стоимости;
- от 6 до 4 рабочих дней до начала тура – возвращаем 50 % стоимости;
- от 3 до 2 рабочих дней до начала тура – возвращаем 20% стоимости;
- менее чем за 1 рабочий день до начала тура, а также при неявке туриста - оплату не возвращаем и не переносим эту оплату на другую дату выезда или другой тур.
В Новогодних, Рождественских и акционных турах условия аннулирования могут отличаться от стандартных (с этими условиями можно ознакомиться в правилах бронирования).
Аннулирование туров за границу.
Правила аннулирования туров за границу туристам.
Условия возврата оплаты за отмененные места зависят от срока уведомления об аннулировании:
- не позднее, чем за 15 рабочих дней до начала тура – возвращаем 100% стоимости тура или переносим 100% на другую дату или тур;
- от 14 до 7 рабочих дней до начала тура – возвращаем 50% стоимости тура;
- от 6 до 4 рабочих дней до начала тура – возвращаем 20 % стоимости тура;
- менее чем за 3 рабочих дня до начала тура, а также при неявке - оплату не возвращаем и не переносим эту оплату на другую дату выезда или другой тур.