Пилипець
Тут з висоти 15 метрів багатьма заворожуючими каскадами між скелями скидає води в мальовничу гірську долину один з найкрасивіших водоспадів України – водоспад Шипіт. Він бере свій початок з великого підземного джерела, в одному з найгарніших місць українських Карпат – полонині Боржава. Перебування тут чудово допомагає відпочити від цивілізації та дає нові життєві сили.
Синевирський перевал
Один із наймальовничіших перевалів українських Карпат, має висоту 793 метрів і з нього відриваються чудові панорами довколишніх гірських хребтів.
Реабілітаційний центр бурого ведмедя
На території Національного природного парку “Синевир” розташований Реабілітаційний центр бурого ведмедя площею 12 га. У зв’язку із діяльністю людини, цей найбільший хижак України опинився на межі винищення та потребує особливого ставлення. Центр створений з метою реабілітації особин бурого ведмедя, які зазнали жорстокого поводження в неволі та потерпілих від стихійного лиха, для відтворення їх популяції у природньому середовищі існування.
Синевир
Візитною карткою Українських Карпат є незрівнянної краси озеро Синевир, знане ще в народі як “Морське око”, воно вабить до себе мальовничими гірськими пейзажами та чистою кришталевою водою, в якій здавна водиться благородна форель. Озеро утворилося приблизно 10 000 років назад на висоті 989 метрів і має максимальну глибину 22 метри.
Келечин
Батьківщина президента Карпатської України Августина Волошина славиться також своїм унікальним джерелом природно-газованої мінеральної води “Келечин”, яка відноситься до нарзанів із високим вмістом заліза.
Добрый день! Были в туре 04.01.2020. Все очень понравилось, гид Тарас молодец, шутник еще тот, не давал нам скучать во время переезда, особое спасибо водителю Николаю ( хоть и была небольшая неприятность во время переезда) но он молодец, возил комфортно и в тепле.Впечатлений море.
ВідповідьДоброго дня, п. Світлано!
Дякуємо Вам за відгук!
Ми щиро радіємо, що мандрівка з нашим гідом Тарасом Вам дуже сподобалась!)
До зустрічі у нових поїздках!)
Хочу додати дещо до минулого відгуку і відповіді на нього. Вийшло так, що основні зауваження я робила турфімі, а її представник переклав відповідальність на водія та гіда. Проблема не в тому, що автобус запізнився (львівські затори, особливо на вокзалі, відомі всім, та й різні обставини бувають), а в тому, що "Відвідай" не продумав спосіб інформування про це туристів. Не треба "розбиратися з перевізником" - краще дайте відповідь на те, чи запропоновані мною месенджери стануть у пригоді під час таких ситуацій, бо я не просто скаржусь, а пропоную шляхи вирішення. Питання музики не вважаю важливішим за відсутність пасків безпеки (а це зауваження ви проігнорували, бо тут важко зробити винним іншого працівника). Тож наполегливо прошу не "переглядати співпрацю" з Костянтином, оскільки свої прямі обов'язки він виконує на відмінно. Сподіваюся, ви зрозуміли мене правильно. Дякую.
ВідповідьЩодо відсутності пасків безпеки, то поки що нажаль, закон ще не зобов’язує перевізників мати паски безпеки на всіх сидіннях в автобусах (згідно постанови Кабінету Міністрів України від 10 жовтня 2001 р. N 1306 "Про Правила дорожнього руху" автобусами не передбачено обов’язкове використання ременів безпеки). Але ви праві, питання безпеки є надважливим. Ми вже звертали увагу перевізників і будемо робити це й надалі, щоб вони встановлювали паски безпеки в автобусах. Деякі з них вже це роблять, а ми будемо контролювати це питання і надалі, щоб наші мандрівки були максимально безпечними.
Музика -це не дрібниці. Ми справді вимагаємо звучання тільки україномовного контенту під час турів, адже ми українська компанія і любимо українське. Ми завжди готуємо плейлист з українською тематичною музикою, з використанням місцевих музикантів, фольклору тощо. Цього разу були технічні неполадки з нашою флешкою з музикою і довелось використовувати плейлист водія. На майбутнє, будемо краще контролювати що звучить в салоні автобуса і провіряти наші засоби для відтворення музики.
Перепрошую, що вийшло непорозуміння щодо гіда. Нам приємно читати, що вам сподобалась його робота. Ми раді, що Костянтин працює з нами і сварити його точно не будемо.
Надіюсь, ми відповіли на всі ваші запитання. Ще раз дякуємо за ваші пропозиції. Обіцяємо, що взяли все до уваги і будемо пробувати втілювати їх в життя. Надіємось скоро побачити вас знову з нами в турі. І дуже надіємось, що ви будете писати нам ще, адже разом ми зможемо стати кращими.
Їздили в цей тур 19 жовтня. Загалом враження дуже позитивні, хоча зауваження теж суттєві. Розповім усе за пунктами :)
• Виїзд. Знали, що свій автобус потрібно шукати на стоянці. Коли не знайшли - зателефонували гідові, який сказав, що він запізнюється. Хотілося би, щоб про такі моменти попереджали зазделегідь (наприклад, такою ж смс, як день перед виїздом, або, може, у Viber/Telegram), бо ходити і шукати табличку на кожному лобовому склі (якої, до речі, я до кінця туру в нас на автобусі не бачила) - не надто приємне заняття; цей час запросто можна було витратити на ранкову каву. Ще одне побажання - екскурсовод має бути впізнаваний серед натовпу (прапорець, яскраві речі тощо), бо в нас вийшло так, що ми стояли практично біля своєї групи, але так і не зрозуміли, що вона наша. Автобус виїхав із запізненням десь 15 хвилин, що не дуже приємно, коли це ранок і важлива кожна секунда (виходить, що запізнюватися можна всім, окрім туристів).
• Місця в автобусі. Дуже хотілося б, аби місце в автобусі призначали відразу після підтвердження оплати туру і повідомляли його номер у листі. Ми оплатили тур, коли на сайті точно було більш ніж 10 вільних місць (біля дати стояв плюсик), але отримали останні місця в автобусі. Підозрюю, це через те, що знайшлися зі своїм гідом вже безпосередньо перед виїздом. А ще засмутила відсутність пасків безпеки.
• Ескурсовод Костянтин. Якщо не враховувати організаційні моменти, описані вище, враження від нього найкращі. Цікавий, розуміючий, з гарним почуттям гумору і зовсім не нав'язливий; видно, що хоче догодити кожному. Трохи спішить, але це не стільки його вина, скільки обмеження туру в часі.
• Їжа. Все дуже смачно, заклади харчування цілком пристойні. Але один прийом їжі можна і забрати, бо на сніданок чи вечерю витратили більше, ніж на споглядання Синевиру.
• Музика в автобусі. В анкеті, яку роздали ближче до кінця туру, я написала "Менше ОЕ", але, мабуть, я була така не одна, і після цього музичний супровід був з елементами російської попси і дискотечного сміття. Краще би вже Вакарчук співав ту саму пісню :) Хоча все ок, взагалі не вважаю музику в турі важливою, бо той, кому це суттєво, подбає про навушники з улюбленими піснями, а той, кому все одно, навряд чи буде незадоволений.
У будь-якому разі туром дуже задоволені. Краса Карпат і нові враження перекривають певні недоліки поїздки. Обов'язково скористаємося послугами "Відвідай" ще раз :) Дякуємо!
Гіда не сваріть :) Він чудовий!) Претензії точно не до Костянтина. Буду вдячна, якщо спочатку розберетеся з пасками безпеки, а музика - це вже дрібниці.
Доброго дня, п. Юлія!
Дякуємо Вам за такий детальний відгук. Такі відгуки допомагають нам покращувати наші послуги.
Приносимо свої вибачення за незручності, які були під час туру.
Відносно автобусу. то усі наші автобуси завжди приїжджають на посадку за пів години і більше. У ситуації яка склалась у даному турі. ми зараз розбираємось із перевізником.
Будемо докладати максимум зусиль, щоб такого більше не повторилось.
Відносно гіда, обов'язковим дрес-кодом для усіх гідів є вишиванки, щоб усі туристи могли легко їх розпізнати.
Місця у автобусі можемо Вам повідомляти приблизні у телефонному режимі, оскільки усі автобуси мають різну розкладку місць і точне місце зможе сказати тільки гід на посадці.
Відносно музичного супроводу, дуже дякуємо Вам і усім іншим туристам, які написали і повідомили нас про це у анкетах. За стандартами нашої фірми. увесь музичний супровід ведеться виключно українською мовою.
Після даного випадку, ми переглянемо нашу співпрацю з гідом, який Вас супроводжував під час мандрівки.
Ще раз приносимо свої вибачення! Надіємось на розуміння! До нових зустрічей!
Дуже довго мріяла відвідати о. Синевір дякуючи Відвідай моя маленька мрія збулась. Так було мало часу на об'єктах, але це особливість автобусних турів, як турист з досвідом можу сказати воно завжди так. Все було організовано, чітко і оперативно вирішувались всі питання. Хочу окремо подякувати гіду Олесі, яка була з нами в турі 12.10 та водію за високий префесіоналізм.
ВідповідьДоброго дня, п. Юлія!
Щиро дякуємо Вам за відгук!
Тішимось, що зуміли здійснити Вашу маленьку мрію!)
До зустрічі у нових турах!
Чудовий варіант для тих хто хоче побачити Карпати, але не має вільних двох днів. Прекрасна можливість перезагрузити думки, надихатись повітрям, намилуватися красою гір, лісів, озера і водоспаду!
Що стосується організаційних питань, не розумію чому не можна повідомити номер автобуса, бо весела пригода "знайди автобус" на стоянці біля головного вокзалу, вночі (6.30 зараз вже темно як вночі), в купі автобусів, і з вічно зайнятим телефоном організатора групи, трохи висаджує.
Сніданок - розраховуйте на власний сніданок, візьміть собі канапку і термос з кавою, щоб цивілізовано випити її в кафе Окей, бо це місце зупинки всіх туристичних автобусів і зранку ви просто не встигнете за 20 хв вистояти в черзі, і з'їсти, і справити інші потреби.
Дорога - вона є, подивіться по карті, ясно що їхати прийдеться довго, але то того вартує, візьміть собі подушечку, я завжди беру ковдру і хороший настрій, краса за вікном краще будь-якого фільму, під час всього шляху не можливо відвести очей від тої краси.
Водоспад Шипіт - перший туристичний об'єкт, невеличка прогулянка по сільській дорозі і ви на місці, по дорозі до самого водоспаду можна продегустувати і купити сири та вина місцевого виробництва. Щоб сфотографуватись з водоспадом потрібно буде почекати спаду натовпу туристів, або вам пощастить і його не буде, в будь-якому випадку, якщо почекати можна зробити гарні фото, є ще стежка щоб побачити водоспад зверху.
Центр реабілітації ведмедів, як на мене дуже сумне місце, ти робиш хорошу справу відвідуючи їх, бо гроші йдуть на утримання ведмедиків, але бажання побувати там вдруге не виникає.
Озеро Синевир. Саме через нього і їхали в цей тур і звичайно півтора години на озері з дорогою до нього і назад, нам було мало, але хочете більше їдете самі). Дорогу в 1.200 метрів до самого озера в гору ви можете подолати самі, а можете за 30 грн на маршрутці заїхати, тут як подивитись - їдучи ви виграєте 20 хв перебування на озері, але втрачаєте емоції від подолання горки))) На озері є можливість купити поїсти і сувенірів.
Візьміть з собою тару для мінеральної води, в Калечині вона з газом)))
Вечеря в тому ж кафе і вже тепер реально щось купити поїсти, бо в суботу мало хто вертається з турів і автобусів немає.
Одним словом, ЧУДОВА подорож - коротка, наповнена, всім раджу.
Окреме спасибі п.Лесі за хороший екскурсійний супровід.
Доброго дня, п. Наталія!
Дякуємо Вам за такий детальний відгук!
Ми тішимось, що Вам сподобалась мандрівка, і Ви можете її рекомендувати іншим. Тому ми радимо орієнтуватись на табличку, розташовані на лобовому склі.
Ще раз дякуємо, до зустрічі у нових турах!
Доброго дня, іздили 24.08 на екскурсію на Синевир та шипіт , Не рекомендую гіда п.Лесю !
Вона починає рахувати відлік часу коли ще автобус не зупинився , ще ніхто не вийшов , так не має бути !
Коли мав бути обід , спочатку давали 1 год , потім 45 хв , знову ж таки , ще ніхто не вийшов з автобусу а вже час пішов (
Коли ми приходили з локаціі в автобус , то мав працювати кондиціонер ! А ми заходили в ту консерву., потім аж коли всі сіли тоді включали.
Дякую !
Доброго дня, п. Ольго!
Дякуємо за Ваші зауваження!
Зі своєї сторони хочемо пояснити дану ситуацію.
Цей тур є досить складним через довгі переїзди Львів-Закарпаття і Закарпаття - Львів, тому кожен гід і в тому числі п. Леся, змушені строго дотримуватись часових рамок. Якщо на будь -який з об'єктів буде виділений більший час, то повернення до Львова буде дуже пізнє, що фізично для туристів є дуже виснажливо.
Стосовно кондиціонера, то його обдув зазвичай включають коли всі на місці і усі двері і люки закриті. При відкритий дверях він не є ефективним.
Ще раз дякуємо за зауваження! До зустрічі у нових мандрівках!
Були у цьому турі 29.06.2019, тури Карпатами завжди неймовірні, озеро Синевир надзвичайне, водоспад Шипіт завжди зачаровує, водій молодець, автобус майже добре, керівник групи Наталя дуже старалася але є кілька побажань та зауважень.
Вказуйте будь-ласка наперед у ознайомчому листі який висилається туристам:
-попередження про тепліший одяг з собою бо на озері Синевир (2 год) та водоспаді Шипіт(1 год) температура повітря значно нижча ніж на протязі всієї екскурсії - стабільно 15- 17 градусів;
- що оплачений групою обід може змінитися і є просто в ресторані перекусом ( 300 мл рідини супу і 200г на друге - 70г пюре картоплі+30г курка+50г салат+50г підливка) і замовити ще щось додатково туристи просто не встигнуть, а анонсована вечеря може бути відмінена;
- що бурі ведмеді знаходяться мінімально 1,5м від туристів за високою сіткою з підведеним до неї електричним струмом і є тваринами які заліковують свої душевні рани а не атракційним експонатом;
- що на протязі усієї екскурсії набирання питної води щоб взяти з собою у джерелах не є можливим, лише 2 дуже специфічні сильно мінеральні;
- що екскурсія може затягнутися довше ніж після опівночі – ми повернулися опів на першу ночі і це досить виснажливо.
І, отже побажання:
- вказувати точне місцезнаходження автобуса при посадці (площа Двірцева на ремонті);
- скоротити загальний час екскурсії, оптимізувати перелік об’єктів які оглядаються та підібрати сполучення між ними ( врахувати що на екскурсії туристів возить автобус а не легкова машина);
- подати усю інформацію про нюанси екскурсії доступно та сприйнятно для туристів (не казати які ті ведмедики няшні і як їм добре а мін вода смачна та корисна);
- змінити ресторан для обіду групи на кафе для обіду з достатнім меню.
Доброго дня, п. Наталія!
Дякуємо Вам за відгук та Ваші зауваження!
Стосовно теплого одягу, то у наших інфо-листах є примітка:"- Поїздка відбудеться за будь-якої погоди, але на всякий випадок візьміть теплі речі і парасолі."
Стосовно харчування, то порції комплексних обідів є стандартними у більшості ресторанів. У 90% випадків наші туристи були задоволені обідами. Якщо були скарги, ми змінювали ресторан. Організована вечеря не є запланована, а відбувається під час зупинки у кафе швидкого харчування «Окей» с. Коростів, на Ваш смак і вибір.
Стосовно ведмедів, то сітка з напругою є звичайним засобом безпеки.
-Стосовно мінеральних вод, то вони справді є корисними, а чи набирати їх чи ні, обирає кожен індивідуально.
-Стосовно повернення до Львова, то тут дуже важко передбачити. Ми завжди вказуємо орієнтовний час прибуття автобуса, тому що це дорога і можуть виникати різні форс-мажорні обставини.
Ще раз дякуємо за побажання, до зустрічі у нових мандрівках.
Величезне дякую за чудово організовану поїздку. Наш екскурсовод Юлія чудовий професіонал. Було дуже цікаво слухати її розповіді. Краєвиди чудові, прекрасні місця, просто бракує слів описати всю красу. Дуже дуже вам дякуємо!!!!
ВідповідьДоброго дня, п. Анастасіє!
Дякуємо Вам за відгук!
Ми щиро тішимось, що мандрівка та екскурсійний супровід Вам сподобались!)
До зустрічі у нових турах!
Выезжали с женой на однодневную экскурсию на Синевир и Шипот. Из Львова. Красиво, интересно. Понравилось. Но... Экскурсия длится с 7 утра до 11 вечера. Большую часть времени сидишь в автобусе и слушаешь интересную экскурсию. А вот автобус-то совершенно не подходит для длительных переездов. Совсем не комфортабельный. Уже с самого начала пути это чувствуется и ждешь, когда, наконец, выйдешь косточки размять. Уже и в окна смотреть не хочется, ищешь удобную позу. И это неудобство почти сводит на нет впечатления о красивых местах. Спрашивайте при заказе, какой автобус вас повезет. Я говорю о полуавтобусе MAN - ужас!
ВідповідьПане Дмитро, з приватного листування бачимо, що Ви подорожували на Синевир 25 квітня, виїзд був з центру міста. Так виглядає, що дану екскурсію Ви придбали в іншого туроператора, так як ми цього дня не мали виїзду на Синевир, до того ж наші автобуси на цю поїздку відправляються з головного залізничного вокзалу. Для нас важлива думка кожного нашого туриста, анонімні анкети в кожному турі допомагають нам контролювати не лише якість екскурсійних послуг, але й транспорту, будемо раді бачити Вас у наших турах.
______________________________________
Дима: 30 квіт. 2019 р., 22:37
Добрый вечер. Пожалуйста. Мы выезжали в четверг 25 апреля от площади Данилы Галицкого. Сама экскурсия нам очень понравилась, но атобус подпортил впечетления.
_____________________________________
Дима: 30 квіт. 2019 р., 23:10
Я не уверяю, что мы ездили от Вашей фирмы, да и группа была сборная от разных операторов. Я просто сожалею, что прокатился в очень неудобном автобусе. Это просто...неуважение к туристам. Может, обновить парк накладно, но и то, что есть, это не выход. Мы брали экскурсию по Львову на "автопоезде" от площади Рынок. В нам, конечно, трясет, так это ж особенность Вашего города, булыжные мостовые, своеобразный аттракцион. Выдержать час-полтора, даже получаешь какое-то удовольствие. Но даже 10 часов в полуавтобусе MAN это почти пытка.
Доброго вечора, пане Дмитро!
Перепрошуємо за незручності. Чи могли би Ви уточнити дату поїздки, щоб ми розуміли про який саме автобус йде мова?
Не думали ли вы отвести больше времени на находжение на Синевире? Может быть на полчаса раньше выезд :)
ВідповідьДоброго дня, п. Олександр!
Дякуємо Вам за звернення!
Робити виїзд раніше у наш немає можливості. бо це складе незручності великій кількості туристів.
Щоб збільшити час на Синевирі, замість підйому і спуску пішки, Ви можете взяти місцеве таксі, яке коштує приблизно 30 грн особа, і за 10 хв доставить Вас на місце.
- 1
- 2
Добрий день! Чи можна придбати подарунковий сертифікат на цей тур? І чи можна бути впевненими, що тур на певну дату відбудеться в умовах карантину (наприклад, 6 червня)? Дякую!
ВідповідьДобрий день, п. Юлія!
Так, Ви можете придбати подарунковий сертифікат у нас на цей тур.
На жаль, гарантії, щодо його проведення 6.06 ми дати не можемо, адже все залежить від тривалості карантинних обмежень.
Дякуємо за запитання! До зустрічі у нових мандрівках!
Чи відбудеться рейс на Синевир 07.03?
ВідповідьДоброго дня, п. Юліє!
Дякуємо Вам за запитання!
На даний час ще є вільні місця, можна бронюватися.
Доброго дня! Замовив місце у даному турі на 29 лютого. Хотів поточнити як буде здійснюватися оплата туру і реєстрація участників. Чи оплата буде здійснюватися безпосередньо гідові перед посадкою ?
ВідповідьДоброго дня, п.Євгене!
Дякуємо Вам за запитання!
Ви вже заброньовані на даний тур. Замовлення потрібно оплатити упродовж 3 робочих днів від моменту підтвердження.
В автобусі керівнику групи Ви оплачуєте вартість вхідних квитків і харчування.
Доброго дня, а на 04.01.2020 планується тур,саме на озеро Синевір як що так, то коли бронювати місця, дякую за відповідь
ВідповідьДоброго дня, п.Світлана!
Дякуємо Вам за запитання!
Мандрівка на озеро Синевир буде відбуватися двічі на місяць в період зими. Дата 04.01 відкрита для бронювання.
Доброго дня, а на 04.01.2020 планується тур,саме на озеро Синевір як що так, то коли бронювати місця, дякую за відповідь
ВідповідьСкажіть, будь ласка, який автобус буде 19.10?
ВідповідьДоброго дня, п. Юлія!
19.10 буде їхати великий туристичний 48-місний автобус.
Доброго дня. А чи можна підсісти до групи у Сколе?
ВідповідьДобрий день, п.Юлія! Так, Ви можете доєднатися до групи у м.Сколе. (для деталей просимо сконтактувати із відповідальним менеджером Владиславою (068)-338-36-71, (063)-506-43-48)
Доброго вечора. А у Калуш ви заїжджаєте.
ВідповідьДоброго дня, п. Катерино!
Під час даного туру ми не заїжджаємо у м. Калуш, будемо хати через Стрий.
Здравствуйте,в данной экскурсии, можно ли будет подняться на гору Гемба?
ВідповідьДоброго дня, п. Майа!
На жаль, під час даної екскурсії не передбачений підйом на г. Гимба, тільки відвідування водоспаду у Пилипці.
Доброго дня. Можна взнати який автобус? Дякую
ВідповідьДоброго дня, п. Тарас!
На 15.06 буде їхати великий туристичний 48 місний автобус.
