Доброго дня!17.07.21відвідали екскурсію Луцький замок і оленячу ферму)в загальному враження позитивні))) але кожне відвідане місце недотягувало до моїх очікувань(((
1- Луцький замок і місто- часу дуууже мало. Екскурсовод по замку і по місті дуже спішив, йшов і розповідав, хто ішов дальше навіть не чув про що розповідь((, на вежу замку навіть не піднімалися( по місті просто пробіглися ( Будинок химер- не знаю, можливо я не розумію митців (((
І першу частину екскурсії спішили на обід ніби заради нього приїхали(
2-човники-сподобалися-правда вода бруднюща((хто не хотів кататися, мав можливість прогулятися парком)парк дуже красивий багато ялин)
3-ретро техніка і оленяча ферма-два ангари з машинами, мотоциклами, кінними каретами, санами, два літаки)дуже сподобався екскурсовод з цього Еко-парку приємний хлопець, видно що розбирається МОЛОДЕЦЬ)самі олені підходити не хотіли як ми там і не махали тими відрами(((їх там багато а підійшло тільки 4(((а я їхала на цю екскурсію заради тих оленів)))
Велике дякую водієві, бо попали в негоду , був дуже сильний дощ з градом) автобус доглянутий, мікрофон і кондиціонер працював!!!
П. Оля старалася проводила різні ігри)але історичні факти мені не зайшли(хто чий син, хто кому жінка, я вже забула) було б цікавіше послухати невеличкі історії про ті населені пункти які проїжджали)
Сподобалося що можна все оформити в вайбері)))оплатити через інтернет)це зручно
Було б добре щоб вказували який гід поїде)) мені сподобався пан Олег!

Доброго дня п. Лілія!
Щиро дякуємо Вам за відгук!
Нам дуже шкода, що Ви не встигли насолодитися екскрсією по місті Луцьку. Що стосується Будинку Химер, то так, згідна, що мистецтво, буває різним. так як і вподобання людей.
Що стосується, оленів, на Еко-фермі, то звірята, та природа, на жаль не підконтрольні людям та їхнім бажанням. Нам дуже шкода, що Ваші очікування не справдились.
Але ми раді, що Ви отримали позитивні враження та сподіваємось невдовзі побачити Вас у наших мандрах!

Була на цій екскурсії 19.06.21. Спочатку про позитивні моменти - екскурсія сподобалась, але мало часу було на екскурсію містом, бо спішили на обід, тому все було в швидкому темпі і вільного часу пройтись самим містом не було, а тільки з екскурсоводом. В самому замку нам дали вибір чи йти на вежу чи екскурсія замком). Голосуванням більшості групи вибрали вежу і реально нам сподобалось, бо піднялись на сам верх де є оглядовий майданчик і куди не можна добратись без екскурсії, а потім мали вільний час щоб самостійно обійти територію (незнаю, може там ще щось цікаве є, бо казали що там десь є ще підземелля і можливо туди екскурсія була б теж цікава). Від оленячої ферми я не очікувала нічого аж такого, але було просто вау! Бо по суті то безкраї поля де просто ходять стадами олені яких можна кормити придбаним кормом)) вони дуже смішні і класні))) Реально рекомендую туди поїхати)) Музей ретротехніки теж цікавий - два ангари де зберігаються машини, мотоцикли, літак і карети) Цікаво було послухати і пофоткатись (в частину з них дозволяли навіть залізти щоб сфотографуватись)). Єдиний мінус даної екскурсії то стан автобусу. Не працював мікрофон, тому екскурсії як такої під час поїздки не було. Те що казала екскурсовод було чути тільки на передніх рядах - заднім рядам приходилось читати по губах. Тому це величезний мінус((((( По суті майже весь час під час всієї поїздки приходилось слухати музику без довідкової інформації (тільки раз під час якогось переїзду мікрофон включився і ми трохи послухали про Жовкву). Це дуже шкода, бо не часто є екскурсії в ту сторону і справді цікаво було б почути про ті місця де ми проїжджаємо. Також в автобусі відходили кондиціонери, тобто вони були частково не прикручені і навіть в закритому стані дуло холодом в голову (я пошкодувала що не взяла викрутку щоб його прикрутити)) Також цей автобус був перероблений тобто там де ззаду мали бути двері просто поставили додатковий ряд крісел і тому місця для ніг тих людей що сидять з самого заду було дуже мало. Було б дуже добре щоб в описі екскурсій ще було описано на якому автобусі вона відбудеться, бо реально це перший раз за ці енну кількість років що я їжджу з відвідай був такий автобус :( І також було б дуже класно щоб було описано з яким екскурсоводом відбудеться екскурсія (насправді маю серед ваших екскурсоводів свого любимчика з якою ще б точно хотіла кудись поїхати, але щось не попадаю на неї останнім часом). Словом, екскурсія класна, туди варто їхати, але після зміни автобуса)

Доброго дня п. Ірина! Дякуємо Вам за відгук! Приносимо Вам свої вибачення щодо ситуації з автобусом. Ми, як туроператор, на жаль не можемо мати власних транспортних засобів, саме тому наймаємо їх у приватних перевізників. Стараємося завжди обирати кращий транспорт для наших туристів. За день до виїзду перевізником все в автобусі перевірялося, але це техніка і вона має властивість виходити з ладу. Водій пробував полагодити мікрофон під час Вашого рейсу на туристичних та санітарних зупинках, але це було можливим зробити фахово лише після рейсу спеціалістом по електроніці. Щодо кондиціонування, то ми завжди просимо звертатися до керівника групи, а він в свою чергу буде з водієм регулювати клімат-контроль і робити все для того аби туристам було максимально комфортно подорожувати. Щодо останнього ряду, то він передбачений технічною характеристикою транспортного засобу, в даному автобусі передбачено 35 посадкових місць, а в складі групи подорожувало лише 28 туристів. Якщо в салоні є вільні місця, то ми пропонуємо туристам пересісти на них. Ще раз перепрошуємо! І будемо робити все можливе аби Ви були задоволені мандрівками і транспортом, який обслуговує наші тури. Гарного Вам дня!

Доброго дня п. Ірина!
Щиро дякую Вам за відгук!
Нам надзвичайно приємно, що загалом, Вам сподобалась мандрівка.
Що стосується, екскурсії по місту, то Луцьк надзвичайний та багатогранний, тому там і 1 дня замало, аби пізнати всю красу)
Тому, ми завжди наголошуємо, що наші мандрівки, здебільшгого ознайомчі.
Після, відвідування Луцька, можна вже самостійно повертатись і повертатися у цю красу!
Також, як менеджер даного туру, приношу свої вибачення, за нюанси, які певним чином зіпсували, Ваше враження.
Сподіваюся, що це не вплине на наші з Вами теплі відносини, і ми ще не раз зустрінемось у майбутніх мандрівках!

Їздила в тур Збараж,Вишнівець,Тернопіль з внучкою де екскурсоводом був п. Микола. Такого знавця нашої історії, любові до ріднго краю я ще не зустрічала, просто в захваті.

Доброго дня, п. Олександра! Щиро тішимося, що Ви Ви в захваті від мандрівки і від нашого краєзнавця п. Миколи Майданського)
Будемо раді Вас знову бачити) До зустрічі в турах!

Радий, що з вашою допомогою вдалося відвідати Волинь, де раніше не бував. Особливо вражений тим, що Волинь справді може здивувати не лише садибою Л. Українки чи Берестечком, а й може представити нові напрямки дозвілля, такі як: Екопарк "Аміла". Буде дуже добре, якщо збільшите кількість пропозицій в напрямку Волині.
Щодо самого туру, то тур відбувся вчасно, без запізнень та інших малоприємних моментів. Погода теж сприяла тому, щоб залишилися лише приємні враження.
Єдине, що вкрай збентежило, це екскурсійний супровід екскурсовода Миколи в автобусі. Микола справді є професіоналом своєї справи, але ж все перебування в автобусі майже повністю перетворилося на лекцію з історії замість того, що шукає мабуть більшість туристів – повного розслаблення та реклаксу. Він безперервно говорив в мікрофон, весь переїзд. Просто безперервно ! Навіть коли ми вже поверталися до Львова і Ольга роздала анкети, коли вже нарешті в автобусі просто лунала музика, яка до речі майже не звучала, а Микола переривав все далі лекціями з історії. Вже мова навіть не йде про те, що на деякі моменти висловлював вкрай радикальну особисту позицію. Тобто все перебування в автобусі не було нормовано розподілено, а була суцільна лекція. Я собі навіть не уявляю, що повинні в такому випадку відчувати туристи, які прибудуть у Львів з інших міст, які часто переїзд розглядають, як можливість поспати, бо добирання до Львова теж вимагало зусиль.
Побажання, щодо того, щоб все відбувалося нормовано мав не лише я, а й інші туристи, які як і я не вважали за потрібне втручатися, бо можливо такий темп підходив іншим учасникам туру. Але на комфорт, це справді впливає.
P.S. Їздив по маршруту “Захар Беркут» – вдсп. Кам’янка – Тустань у турі «Карпати на 1 день» 30.08.2020, то такого не було. Нас супроводжувала Мар’яна, яка і надавала інформацію про відвідані об’єкти та об’єкти біля яких ми їхали,а також був час поспати і Мар’яна підтримувала атмосферу в автобусі музичним супроводом і т. д. і допомагала зорієнтуватися і на Тустані і на «Захар Беркуті», допомагала підказками і порадами, оперативно реагувала на запізнення туристів. Все виконала чудово. Ставлення було зовсім іншим ніж цього разу, при тому ж, що група була набагато більшою ніж 02.01.2021.

Доброго дня, пане Тарас!
Дякуємо за конструктивну критику. Наш пан Микола — унікальна людина, яка живе своєю професією і завжди готовий нестримно доносити нові знання туристам. Нам прикро, що він Вас трохи втомив, ми обов’язково візьмемо Ваше зауваження до уваги. І будемо з радістю чекати Вас в наших нових мандрівках!

Доброго дня, пане Тарас!
Дякуємо за конструктивну критику. Наш пан Микола — унікальна людина, яка живе своєю професією і завжди готовий нестримно доносити нові знання туристам. Нам прикро, що він Вас трохи втомив, ми обов’язково візьмемо Ваше зауваження до уваги. І будемо з радістю чекати Вас в наших нових мандрівках!