Ця поїздка була для мене другою спробою з компанією "Відвідай", і попри ряд дрібних неузгоджень, вона залишила приємні враження від цілого туру.
Спершу хочу сказати, що вже після першої поїздки з цією компанією мене вразила їхня уважність до клієнтів, гарний вибір локацій та організація туру, чудова робота гіда. Це було головним мотивом для вибору "Відвідай" наступного разу.
Тур "АДРІАТИЧНИЙ МІКС" виявився дуже цікавим і насиченим. Локації були гарно підібрані, і тур був інтенсивним, але при цьому не переобтяжений. Однак слід визначити, що деякі недоліки нам таки зустрілись.
Перед початком туру ми спілкувалися з менеджером Оленою Горбаль. Спілкування не завжди було гладким, і були моменти, коли щось замовчувалось або забувалось, приходилось нагадувати. Це створювало деякі труднощі, але, врешті-решт, нам вдалося забронювати тур.
Найбільшим недоліком виявилася організація управління групою. Група була великою - понад 50 чоловік, і гід Любомир не завжди впорався з керуванням групою. Це вплинуло на зручність та безпеку групи під час піших переходів. Відсутність радіогіда не дозволяла в такій групі завжди почути розповіді гіда. Також, підготовка гіда до маршруту була не найкращою. Іноді він не міг надати чіткого розпису заходів, пояснюючи це своєю незнайомістю з місцевістю. Ми вважаємо, що перед організацією подібних поїздок гідам слід було би більше підготуватися, включаючи пройдення маршруту самостійно.
Також виникли проблеми з розкладом, коли група чекала автобус протягом півгодини або більше, або коли переносився виїзд автобуса без попереднього повідомлення. Гід також не завжди надавав достатньо інформації про місцевості та плани екскурсій.
Щодо харчування в готелі, розумію, що якість може варіюватися, але пропозиція оплати всіх вечерь наперед не була до кінця зрозумілою. Можливо, було би краще збирати кошти за кожну вечерю окремо, щоб уникнути незручностей. Розумію, що це може створювати додаткові клопоти для гіда, але ми вважаємо, що комфорт і задоволення туристів мають бути на першому місці.
Загалом, не дивлячись на невеликі недоліки, цей тур був цікавим і захоплюючим. Якщо б компанія "Відвідай" звернула більше уваги на організацію та підготовку гідів, це був би ідеальний тур. Ми сподіваємося, що ваша компанія буде продовжувати покращувати свої послуги для майбутніх подорожей.