Lake Synevyr  and the Shypit Waterfall: Synevyr Pass, rehab center of brown bear, Synevyr, Shypit Falls, tasting of unique mineral water in Kelechyn

Доброго дня! 9 червня вдруге скористалась послугами компанії "Відвідай, ", враження , на відміну від першої поїздки, залишились не найкращі( Менш, ніж за годину подорожі, поламався автобус. Група протягом 2,5 год чекали на наступний автобус, який нас віз півгодини і теж зламався в Пісочній. Знову чекали на продовження подорожі, третій автобус нас довіз до Стрия, а четвертий (!!) вже зі Стрия далі по запланованому маршруту. Варто додати, що я в подорож поїхала з 4- річним сином, який разом з іншими потрапив у ці "пригоди". Біля Пилипця ми ще раз двічі зупинялись, бо там ріжуть дерева на дорозі і працює великогабаритні техніка. Таким чином, все заплановано прийшлось відвідувати дуже швидко, в реабілітаційному центрі ми були 15 хв, а додому потрапили біля 2 ночі. Варто відзначити, що екскурсовод п.Лідія робила все можливе, щоб виправити ситуацію, допомагала мені з дитиною. Саме вона переконала мене в тому, щоб все-таки поїхати далі, бо після другої половинки автобуса і з втомленою дитиною я хотіла повернутись додому з , передзвонила в офіс компанії, де обіцяли відреагувати на нашу проблему. Взагалі я планувала взяти участь у ще декількох турах, але хочу бути впевненою, що навіть, якщо і будуть виникати проблеми, то будуть вирішуватись швидше.

Доброго дня, п. Наталя!
Дякуємо Вам за відгук!
Хочемо в першу чергу принести свої вибачення, за те що склалась така ситуація під час туру.
Зі своєї сторони ми старались вирішити її якомога швидше, щоб Ви могли спокійно подорожувати далі.
У подальшому будемо ретельніше ставитись до вибору траспортного засобу.
Ще раз приносимо вибачення!

Do you have individual tour by car?For one person but with guide as well(can be Ukrainian speaker)
Thanks.

Good morning Dear Zoriana!Yes, of course we can organize it, do you want to book individual tour?

Тур дуже сподобався! Гід Надія молодець, цікаво і з гумором супроводжувала всю дорогу, яка пролетіла досить швидко не дивлячись на чималу відстань)
Ну а Карпати то Карпати, вони ніколи не можуть розчарувати) Навіть побувавши там раніше, тур все одно здатен викликати захват цими природними дивами.
Ідеально для тих, хто хоче побачити наші гори вперше і зрозуміти, що треба вибиратися в них частіше і з ночівлею)
В коментарях є скарги на те, що дається мало часу на огляд місць. Частково це дійсно так, але спробуйте поставити себе на місце організаторів. За один день не так легко показати стільки цікавих місць по гірським дорогам і думаю мало хто хотів би повертатися додому в 3 години ночі. Тому такі обмеження вважаю виправданими.
Дякую за подорож!)

Добрий день, п. Вячеслав!
Щиро дякуємо вам за відгук та розуміння! Ми радіємо, що відпочинок вам сподобався та приніс позитивні емоції.
До зустрічі у нових турах!

Дякую за чудову екскурсію! Гід Лесик - супер професіонал, уважний до кожного, гарно і весело, доступно розповідав, підбирав відповідний музичний супровід. буда чудова українська атмосфера! Весь автобус згадав і співав українські пісні! Краєвиди чудові і хоч ми попали трохи у дощик, це не зіпсуло нам враження!Будемо подорожувати з вами й надалі!

Доброго дня, п. Оксана!
Щиро дякуємо за відгук!
Ми радіємо, що Вам сподобалась подорож і наш Лесик!
До зустрічі у нових мандрівках!!!

Відвідали даний тур 04.07.2020
Встигли обійти всю територію озера Синевир, але це лише за умови що пообідали швиденько, і досить швидко рухались.
Дана локація є основною, тому відверто хотілось би мати більше часу на ній. Навіть зважаючи на очікування деяких туристів, не найкращу дорогу, ми були у Львові в 22:10.
Як на мене краще би приїхати в 23:00, але побути в локації на 30 хв. довше. Хто їде, візьміть до уваги ;)
Всім залишились задоволені, дякуємо пані Світлані, нашому гіду, за приємний супровід.

Добрий день, п. Ростислав!
Дякуємо за Ваш відгук.
Є певний розрахунок часу на відвідання кожного об‘єкту і нам прикро, що Вам трішки бракло часу, аби насолодитись чудовою природою. Та ми обов‘язково візьмемо це до уваги!
До зустрічі у нових мандрівках!

Добрый день! Были в туре 04.01.2020. Все очень понравилось, гид Тарас молодец, шутник еще тот, не давал нам скучать во время переезда, особое спасибо водителю Николаю ( хоть и была небольшая неприятность во время переезда) но он молодец, возил комфортно и в тепле.Впечатлений море.

Доброго дня, п. Світлано!
Дякуємо Вам за відгук!
Ми щиро радіємо, що мандрівка з нашим гідом Тарасом Вам дуже сподобалась!)
До зустрічі у нових поїздках!)

Хочу додати дещо до минулого відгуку і відповіді на нього. Вийшло так, що основні зауваження я робила турфімі, а її представник переклав відповідальність на водія та гіда. Проблема не в тому, що автобус запізнився (львівські затори, особливо на вокзалі, відомі всім, та й різні обставини бувають), а в тому, що "Відвідай" не продумав спосіб інформування про це туристів. Не треба "розбиратися з перевізником" - краще дайте відповідь на те, чи запропоновані мною месенджери стануть у пригоді під час таких ситуацій, бо я не просто скаржусь, а пропоную шляхи вирішення. Питання музики не вважаю важливішим за відсутність пасків безпеки (а це зауваження ви проігнорували, бо тут важко зробити винним іншого працівника). Тож наполегливо прошу не "переглядати співпрацю" з Костянтином, оскільки свої прямі обов'язки він виконує на відмінно. Сподіваюся, ви зрозуміли мене правильно. Дякую.

Щодо відсутності пасків безпеки, то поки що нажаль, закон ще не зобов’язує перевізників мати паски безпеки на всіх сидіннях в автобусах (згідно постанови Кабінету Міністрів України від 10 жовтня 2001 р. N 1306 "Про Правила дорожнього руху" автобусами не передбачено обов’язкове використання ременів безпеки). Але ви праві, питання безпеки є надважливим. Ми вже звертали увагу перевізників і будемо робити це й надалі, щоб вони встановлювали паски безпеки в автобусах. Деякі з них вже це роблять, а ми будемо контролювати це питання і надалі, щоб наші мандрівки були максимально безпечними.
Музика -це не дрібниці. Ми справді вимагаємо звучання тільки україномовного контенту під час турів, адже ми українська компанія і любимо українське. Ми завжди готуємо плейлист з українською тематичною музикою, з використанням місцевих музикантів, фольклору тощо. Цього разу були технічні неполадки з нашою флешкою з музикою і довелось використовувати плейлист водія. На майбутнє, будемо краще контролювати що звучить в салоні автобуса і провіряти наші засоби для відтворення музики.
Перепрошую, що вийшло непорозуміння щодо гіда. Нам приємно читати, що вам сподобалась його робота. Ми раді, що Костянтин працює з нами і сварити його точно не будемо.
Надіюсь, ми відповіли на всі ваші запитання. Ще раз дякуємо за ваші пропозиції. Обіцяємо, що взяли все до уваги і будемо пробувати втілювати їх в життя. Надіємось скоро побачити вас знову з нами в турі. І дуже надіємось, що ви будете писати нам ще, адже разом ми зможемо стати кращими.

Їздили в цей тур 19 жовтня. Загалом враження дуже позитивні, хоча зауваження теж суттєві. Розповім усе за пунктами :)
• Виїзд. Знали, що свій автобус потрібно шукати на стоянці. Коли не знайшли - зателефонували гідові, який сказав, що він запізнюється. Хотілося би, щоб про такі моменти попереджали зазделегідь (наприклад, такою ж смс, як день перед виїздом, або, може, у Viber/Telegram), бо ходити і шукати табличку на кожному лобовому склі (якої, до речі, я до кінця туру в нас на автобусі не бачила) - не надто приємне заняття; цей час запросто можна було витратити на ранкову каву. Ще одне побажання - екскурсовод має бути впізнаваний серед натовпу (прапорець, яскраві речі тощо), бо в нас вийшло так, що ми стояли практично біля своєї групи, але так і не зрозуміли, що вона наша. Автобус виїхав із запізненням десь 15 хвилин, що не дуже приємно, коли це ранок і важлива кожна секунда (виходить, що запізнюватися можна всім, окрім туристів).
• Місця в автобусі. Дуже хотілося б, аби місце в автобусі призначали відразу після підтвердження оплати туру і повідомляли його номер у листі. Ми оплатили тур, коли на сайті точно було більш ніж 10 вільних місць (біля дати стояв плюсик), але отримали останні місця в автобусі. Підозрюю, це через те, що знайшлися зі своїм гідом вже безпосередньо перед виїздом. А ще засмутила відсутність пасків безпеки.
• Ескурсовод Костянтин. Якщо не враховувати організаційні моменти, описані вище, враження від нього найкращі. Цікавий, розуміючий, з гарним почуттям гумору і зовсім не нав'язливий; видно, що хоче догодити кожному. Трохи спішить, але це не стільки його вина, скільки обмеження туру в часі.
• Їжа. Все дуже смачно, заклади харчування цілком пристойні. Але один прийом їжі можна і забрати, бо на сніданок чи вечерю витратили більше, ніж на споглядання Синевиру.
• Музика в автобусі. В анкеті, яку роздали ближче до кінця туру, я написала "Менше ОЕ", але, мабуть, я була така не одна, і після цього музичний супровід був з елементами російської попси і дискотечного сміття. Краще би вже Вакарчук співав ту саму пісню :) Хоча все ок, взагалі не вважаю музику в турі важливою, бо той, кому це суттєво, подбає про навушники з улюбленими піснями, а той, кому все одно, навряд чи буде незадоволений.
У будь-якому разі туром дуже задоволені. Краса Карпат і нові враження перекривають певні недоліки поїздки. Обов'язково скористаємося послугами "Відвідай" ще раз :) Дякуємо!

Гіда не сваріть :) Він чудовий!) Претензії точно не до Костянтина. Буду вдячна, якщо спочатку розберетеся з пасками безпеки, а музика - це вже дрібниці.

Доброго дня, п. Юлія!
Дякуємо Вам за такий детальний відгук. Такі відгуки допомагають нам покращувати наші послуги.
Приносимо свої вибачення за незручності, які були під час туру.
Відносно автобусу. то усі наші автобуси завжди приїжджають на посадку за пів години і більше. У ситуації яка склалась у даному турі. ми зараз розбираємось із перевізником.
Будемо докладати максимум зусиль, щоб такого більше не повторилось.
Відносно гіда, обов'язковим дрес-кодом для усіх гідів є вишиванки, щоб усі туристи могли легко їх розпізнати.
Місця у автобусі можемо Вам повідомляти приблизні у телефонному режимі, оскільки усі автобуси мають різну розкладку місць і точне місце зможе сказати тільки гід на посадці.
Відносно музичного супроводу, дуже дякуємо Вам і усім іншим туристам, які написали і повідомили нас про це у анкетах. За стандартами нашої фірми. увесь музичний супровід ведеться виключно українською мовою.
Після даного випадку, ми переглянемо нашу співпрацю з гідом, який Вас супроводжував під час мандрівки.
Ще раз приносимо свої вибачення! Надіємось на розуміння! До нових зустрічей!

Дуже довго мріяла відвідати о. Синевір дякуючи Відвідай моя маленька мрія збулась. Так було мало часу на об'єктах, але це особливість автобусних турів, як турист з досвідом можу сказати воно завжди так. Все було організовано, чітко і оперативно вирішувались всі питання. Хочу окремо подякувати гіду Олесі, яка була з нами в турі 12.10 та водію за високий префесіоналізм.

Доброго дня, п. Юлія!
Щиро дякуємо Вам за відгук!
Тішимось, що зуміли здійснити Вашу маленьку мрію!)
До зустрічі у нових турах!

Чудовий варіант для тих хто хоче побачити Карпати, але не має вільних двох днів. Прекрасна можливість перезагрузити думки, надихатись повітрям, намилуватися красою гір, лісів, озера і водоспаду!
Що стосується організаційних питань, не розумію чому не можна повідомити номер автобуса, бо весела пригода "знайди автобус" на стоянці біля головного вокзалу, вночі (6.30 зараз вже темно як вночі), в купі автобусів, і з вічно зайнятим телефоном організатора групи, трохи висаджує.
Сніданок - розраховуйте на власний сніданок, візьміть собі канапку і термос з кавою, щоб цивілізовано випити її в кафе Окей, бо це місце зупинки всіх туристичних автобусів і зранку ви просто не встигнете за 20 хв вистояти в черзі, і з'їсти, і справити інші потреби.
Дорога - вона є, подивіться по карті, ясно що їхати прийдеться довго, але то того вартує, візьміть собі подушечку, я завжди беру ковдру і хороший настрій, краса за вікном краще будь-якого фільму, під час всього шляху не можливо відвести очей від тої краси.
Водоспад Шипіт - перший туристичний об'єкт, невеличка прогулянка по сільській дорозі і ви на місці, по дорозі до самого водоспаду можна продегустувати і купити сири та вина місцевого виробництва. Щоб сфотографуватись з водоспадом потрібно буде почекати спаду натовпу туристів, або вам пощастить і його не буде, в будь-якому випадку, якщо почекати можна зробити гарні фото, є ще стежка щоб побачити водоспад зверху.
Центр реабілітації ведмедів, як на мене дуже сумне місце, ти робиш хорошу справу відвідуючи їх, бо гроші йдуть на утримання ведмедиків, але бажання побувати там вдруге не виникає.
Озеро Синевир. Саме через нього і їхали в цей тур і звичайно півтора години на озері з дорогою до нього і назад, нам було мало, але хочете більше їдете самі). Дорогу в 1.200 метрів до самого озера в гору ви можете подолати самі, а можете за 30 грн на маршрутці заїхати, тут як подивитись - їдучи ви виграєте 20 хв перебування на озері, але втрачаєте емоції від подолання горки))) На озері є можливість купити поїсти і сувенірів.
Візьміть з собою тару для мінеральної води, в Калечині вона з газом)))
Вечеря в тому ж кафе і вже тепер реально щось купити поїсти, бо в суботу мало хто вертається з турів і автобусів немає.
Одним словом, ЧУДОВА подорож - коротка, наповнена, всім раджу.
Окреме спасибі п.Лесі за хороший екскурсійний супровід.

Доброго дня, п. Наталія!
Дякуємо Вам за такий детальний відгук!
Ми тішимось, що Вам сподобалась мандрівка, і Ви можете її рекомендувати іншим. Тому ми радимо орієнтуватись на табличку, розташовані на лобовому склі.
Ще раз дякуємо, до зустрічі у нових турах!

Доброго вечора! Підкажіть будь ласка чи буде екскурсія на озеро Синевир 03.01-05.01?

Доброго дня п. Анна!
Екскурсія на Озеро Синевир запланована на 2.01, 9.01. Місця ще є. Бажаєте забронюватись?

Доброго дня. Чи відбудеться цей тур 28.11? І наскільки вже темно, коли прибудемо на Синєвір? Дякую.

Доброго дня, п. Тетяна!
Так, відбудеться! Застанемо Синевир ще за світла та побачимо усю його красу!
Запрошуємо!

Доброго дня. А чи не виникало думки додати до туру пішов на гору Гимба? Підняти вартість, але збагатити тур краєвидами.

Дякуємо за важливе питання. У нас є в планах зробити одноденну пішохідну мандрівку по Боржаві, цього року на жаль не встигли, а у травні-четврні вже точно буде в розкладі.

Доброго дня! Скажіть будь ласка, яка кількість людей у групах?

Добрий день, п. Галина!
Кількість людей в групі відповідає максимальній місткості автобуса.
Тобто групи можуть бути 20, 35,50 осіб
До зустрічі у наших мандрівках!

Скажіть, будь ласка, чи відбудеться тур на Синевир 04.07?

Доброго дня п. Світлана! Дякуємо за Ваше запитання) Так, мандрівка на озеро Синевир та водоспад Шипіт відбудеться у Сб, 04.07. Вільні місця ще є, можете бронюватися :)

Добрий день! Чи можна придбати подарунковий сертифікат на цей тур? І чи можна бути впевненими, що тур на певну дату відбудеться в умовах карантину (наприклад, 6 червня)? Дякую!

Добрий день, п. Юлія!
Так, Ви можете придбати подарунковий сертифікат у нас на цей тур.
На жаль, гарантії, щодо його проведення 6.06 ми дати не можемо, адже все залежить від тривалості карантинних обмежень.
Дякуємо за запитання! До зустрічі у нових мандрівках!

Чи відбудеться рейс на Синевир 07.03?

Доброго дня, п. Юліє!
Дякуємо Вам за запитання!
На даний час ще є вільні місця, можна бронюватися.

Доброго дня! Замовив місце у даному турі на 29 лютого. Хотів поточнити як буде здійснюватися оплата туру і реєстрація участників. Чи оплата буде здійснюватися безпосередньо гідові перед посадкою ?

Доброго дня, п.Євгене!
Дякуємо Вам за запитання!
Ви вже заброньовані на даний тур. Замовлення потрібно оплатити упродовж 3 робочих днів від моменту підтвердження.
В автобусі керівнику групи Ви оплачуєте вартість вхідних квитків і харчування.

Доброго дня, а на 04.01.2020 планується тур,саме на озеро Синевір як що так, то коли бронювати місця, дякую за відповідь

Доброго дня, п.Світлана!
Дякуємо Вам за запитання!
Мандрівка на озеро Синевир буде відбуватися двічі на місяць в період зими. Дата 04.01 відкрита для бронювання.

Доброго дня, а на 04.01.2020 планується тур,саме на озеро Синевір як що так, то коли бронювати місця, дякую за відповідь